Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Verkäufer und Online-Shop

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis, das im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren zwischen den Kunden des Wellnessexpert-Online-Shops, nachfolgend „Käufer“ genannt, und Premium Makeup OÜ (Registernummer 12240850), der Betreiberin des Wellnessexpert-Online-Shops, nachfolgend „Verkäufer“ genannt, entsteht.

Der Wellnessexpert-Online-Shop ist unter folgenden Adressen erreichbar:

www.wellnessexpert.it, www.wellnessexpert.eu, www.wellnessexpert.es, www.wellnessexpert.asia, www.spaskincare.de, www.wellnessexpert.co.uk

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nach den anwendbaren Rechtsvorschriften der Republik Estland und den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union auszulegen.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt zwingende Rechte, die einem Verbraucher nach anwendbarem Recht zustehen.

1.2. Änderungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die im Online-Shop angezeigten Preise zu ändern oder zu ergänzen.

Änderungen treten in Kraft, sobald die aktualisierten Informationen auf der Website des Verkäufers veröffentlicht werden.

Für Bestellungen, die vor Inkrafttreten einer Änderung aufgegeben wurden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung anwendbar waren, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorschreibt.

1.3. Annahme der Bedingungen

Vor Aufgabe einer Bestellung muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen prüfen und akzeptieren.

Durch Auswahl des entsprechenden Bestätigungsfeldes und Absenden einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Das Bestätigungsfeld darf nicht vorausgewählt sein.

2.1. Produktpreise

Die für die Produkte geltenden Preise werden im Wellnessexpert-Online-Shop angezeigt.

Die Preise werden in der für die ausgewählte Version des Online-Shops geltenden Währung angezeigt und enthalten die anwendbaren Steuern, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Lieferkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

2.2. Lieferkosten

Die Lieferkosten können abhängen von:

•  dem Lieferziel;

•  der Liefermethode;

•  dem Wert, den Abmessungen oder dem Gewicht der Bestellung; und

•  sonstigen die Lieferung beeinflussenden Umständen.

Die genauen Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor der Käufer die Bestellung absendet.

Die Lieferkosten werden für eine Lieferung an eine Zieladresse berechnet. Möchte der Käufer Produkte an mehrere Adressen liefern lassen, kann für jede Adresse eine separate Bestellung erforderlich sein.

2.3. Preisänderungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Produktpreise jederzeit zu ändern.

Eine Preisänderung wirkt sich nicht auf eine Bestellung aus, die bereits abgesendet und vom Verkäufer angenommen wurde.

Erscheint im Online-Shop ein offensichtlicher technischer Fehler oder Preisfehler, kann der Verkäufer die betroffene Bestellung stornieren. In diesem Fall werden sämtliche für die stornierte Bestellung gezahlten Beträge unverzüglich zurückerstattet.

3.1. Warenkorb

Der Online-Shop erstellt einen Warenkorb, wenn der Käufer ein Produkt in den Warenkorb legt.

Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer Folgendes ändern:

•  die ausgewählten Produkte;

•  die Produktmengen;

•  die Liefermethode;

•  die Lieferadresse; und

•  sonstige Bestellinformationen.

3.2. Aufgabe einer Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer:

1.  die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legen;

2.  die angeforderten Kontakt-, Rechnungs- und Lieferinformationen (einschließlich einer Kontakttelefonnummer) angeben,;

3.  eine verfügbare Liefermethode auswählen;

4.  eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen;

5.  die Produkte, Mengen, Preise und Lieferkosten prüfen;

6.  diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen prüfen und akzeptieren; und

7.  die Bestellung über eine Schaltfläche absenden, die eindeutig darauf hinweist, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung begründet.

Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass alle bei Aufgabe der Bestellung angegebenen Informationen richtig und vollständig sind.

3.3. Bestellbestätigung

Nachdem der Käufer die Bestellung abgesendet hat, wird eine Bestellbestätigung angezeigt oder an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Die Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Einzelheiten der Bestellung.

Enthält die Bestellbestätigung unrichtige Angaben, muss der Käufer den Verkäufer unverzüglich kontaktieren.

3.4. Zustandekommen des Kaufvertrags

Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer tritt in Kraft, nachdem:

1.  der Käufer die Bestellung abgesendet hat;

2.  die Zahlung erfolgreich abgeschlossen und bestätigt wurde; und

3.  der Verkäufer dem Käufer eine Bestellbestätigung gesendet hat.

3.5. Produktverfügbarkeit

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit.

Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informiert der Verkäufer den Käufer so bald wie vernünftigerweise möglich.

Der Verkäufer kann Folgendes anbieten:

•  ein Ersatzprodukt;

•  einen geänderten Liefertermin; oder

•  die Stornierung des nicht verfügbaren Produkts oder der gesamten Bestellung.

Ein Ersatzprodukt wird nur mit Zustimmung des Käufers geliefert.

Wird eine Bestellung wegen Nichtverfügbarkeit eines Produkts storniert, erstattet der Verkäufer die entsprechende Zahlung einschließlich etwaiger relevanter Lieferkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung des Käufers.

4.1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Abhängig vom Standort des Käufers und den während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden kann der Käufer bezahlen mit:

•  estnischen Bankzahlungen;

•  lettischen Bankzahlungen;

•  Visa-Debit- oder Kreditkarten;

•  Mastercard-Debit- oder Kreditkarten;

•  Apple Pay;

•  Google Pay; oder

•  PayPal.

Für die jeweilige Bestellung stehen nur die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

4.2. Durch Maksekeskus vermittelte Zahlungen

Zahlungen über estnische oder lettische Bankzahlungen, Visa, Mastercard, Apple Pay oder Google Pay werden durch Maksekeskus AS (Registernummer 12268475) vermittelt.

Die Zahlung erfolgt außerhalb des Online-Shops in einer sicheren Zahlungsumgebung:

•  Bankzahlungen erfolgen in der sicheren Umgebung der ausgewählten Bank; und

•  Zahlungen mit Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay erfolgen in der von Maksekeskus AS bereitgestellten sicheren Zahlungsumgebung.

Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die vollständigen Bankauthentifizierungsdaten des Käufers oder die vollständigen Zahlungskartendaten.

Bei Zahlung über einen Bankzahlungslink sollte der Käufer nach Abschluss der Zahlung auf die Schaltfläche „Zurück zum Händler“ klicken. Dadurch kann die Zahlungsbestätigung ordnungsgemäß an den Online-Shop übermittelt werden.

4.3. Verarbeitung von Zahlungsdaten durch Maksekeskus

Premium Makeup OÜ ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops verarbeitet werden.

Zur Einleitung, Ausführung, Bestätigung oder Rückerstattung einer Zahlung übermittelt der Verkäufer die für die Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten an den autorisierten Auftragsverarbeiter Maksekeskus AS.

Die übermittelten Informationen können Folgendes umfassen:

•  die Bestellreferenz;

•  den Zahlungsbetrag;

•  den Namen des Käufers;

•  die Kontaktdaten des Käufers;

•  Informationen zur Identifizierung des Zahlers; und

•  sonstige Informationen, die zur Verarbeitung oder Bestätigung der Zahlung erforderlich sind.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der [Datenschutzerklärung] des Online-Shops.

4.4. PayPal-Zahlungen

PayPal-Zahlungen werden separat in der sicheren Zahlungsumgebung verarbeitet, die von der jeweils zuständigen PayPal-Gesellschaft betrieben wird.

PayPal-Zahlungen werden nicht durch Maksekeskus AS vermittelt.

PayPal verarbeitet Zahlungs- und personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren PayPal-Bedingungen und Datenschutzinformationen.

Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die vollständigen PayPal-Authentifizierungsdaten des Käufers oder die vollständigen Zahlungskartendaten, die unmittelbar in der PayPal-Umgebung eingegeben werden.

4.5. Zahlungsbestätigung

Eine Bestellung gilt als bezahlt, wenn der jeweilige Zahlungsdienstleister dem Online-Shop den erfolgreichen Zahlungseingang bestätigt.

Ist die Zahlung nicht erfolgreich, wird sie abgebrochen oder nicht bestätigt, kann die Bestellung unvollständig bleiben, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Produkte zu versenden.

4.6. Währungsumrechnung und zusätzliche Gebühren

Die Bank, der Zahlungskartenaussteller oder der Zahlungsdienstleister des Käufers kann Folgendes berechnen:

•  Gebühren für die Währungsumrechnung;

•  Gebühren für Auslandstransaktionen; oder

•  sonstige zahlungsbezogene Gebühren.

Diese Gebühren werden von dem jeweiligen Finanzinstitut oder Zahlungsdienstleister festgelegt und unterliegen nicht der Kontrolle des Verkäufers.

5.1. Liefermethoden

Die Produkte werden mit der vom Käufer während des Bestellvorgangs ausgewählten Liefermethode geliefert.

Zu den verfügbaren Liefermethoden können gehören:

•  Lieferung an einen Paketautomaten;

•  Lieferung an eine Abholstelle; oder

•  Kurierlieferung an die vom Käufer angegebene Adresse.

Die verfügbaren Liefermethoden hängen vom Bestimmungsort, der Produktart und anderen relevanten Umständen ab.

5.2. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Online-Shop angezeigt oder in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Sofern der Verkäufer und der Käufer nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart haben, liefert der Verkäufer die Bestellung spätestens innerhalb von 60 Tagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrags.

Lieferzeitangaben sind unverbindliche Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.

5.3. Lieferinformationen

Der Käufer ist dafür verantwortlich, richtige und vollständige Lieferinformationen anzugeben.

Der Verkäufer und der Lieferdienstleister haften nicht für Verzögerungen oder erfolglose Lieferungen, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Käufers verursacht werden.

Möchte der Käufer den Lieferort ändern, muss er den Verkäufer benachrichtigen, bevor die Bestellung versandt wurde.

Der Verkäufer kann nicht gewährleisten, dass die Lieferadresse nach dem Versand geändert werden kann. Angemessene zusätzliche Kosten, die aus einer vom Käufer verlangten Änderung entstehen, können dem Käufer in Rechnung gestellt werden.

5.4. Prüfung bei Lieferung

Der Käufer sollte den äußeren Zustand des Pakets prüfen, bevor er es annimmt.

Ist das Paket sichtbar beschädigt, sollte der Käufer, soweit dies vernünftigerweise möglich ist:

1.  den Schaden beim Kurier oder Lieferdienstleister dokumentieren lassen;

2.  die beschädigte Verpackung fotografieren;

3.  die Annahme verweigern, wenn der Schaden erheblich ist; und

4.  den Verkäufer so bald wie möglich informieren.

Die Annahme des Pakets lässt die gesetzlichen Rechte des Käufers hinsichtlich mangelhafter, beschädigter oder nicht vertragsgemäßer Produkte unberührt.

5.5. Lieferverzögerungen

Kann der Verkäufer die Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern, informiert er den Käufer und vereinbart gegebenenfalls eine zusätzliche angemessene Lieferfrist.

Liefert der Verkäufer nicht innerhalb der zusätzlich vereinbarten Frist, kann der Käufer den Vertrag nach Maßgabe des anwendbaren Rechts kündigen.

Wird der Vertrag gekündigt, weil der Verkäufer die Produkte nicht liefern kann, erstattet der Verkäufer die betreffende Zahlung unverzüglich zurück.

6.1. Widerrufsrecht des Verbrauchers

Ein Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des Produkts erlangt.

Umfasst eine Bestellung mehrere getrennt gelieferte Produkte, beginnt die Widerrufsfrist, wenn der Verbraucher das letzte Produkt erhält.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für einen Käufer, der als juristische Person oder zu Zwecken handelt, die seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

6.2. Widerrufserklärung

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher dem Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist eine eindeutige Widerrufserklärung senden.

Die Erklärung kann übermittelt werden:

•  per E-Mail an info @ wellnessexpert.it;

•  über das Kontaktformular des Online-Shops; oder

•  über die HelpDesk- oder Kundenkontofunktion, sofern verfügbar.

Die Erklärung sollte ausreichende Informationen enthalten, um den Verbraucher und die betreffende Bestellung zu identifizieren.

Der Verbraucher kann das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.

6.3. Rücksendung von Produkten

Nach Mitteilung des Widerrufs an den Verkäufer muss der Verbraucher die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurücksenden.

Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Produkte vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendet.

Sofern der Verkäufer nichts anderes vereinbart hat oder die Produkte nicht falsch, beschädigt oder mangelhaft sind, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Zustand: Die Artikel müssen vollständig versiegelt, nicht angesehen, nicht getestet und wiederverkaufsfähig sein. Bei Online-Bestellungen müssen die Kunden die Rücksendekosten tragen, sofern nichts anderes angegeben ist.

6.4. Zustand zurückgesandter Produkte

Der Verbraucher darf ein Produkt nur in dem Umfang prüfen und handhaben, der erforderlich ist, um dessen Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, und zwar in derselben Weise, wie dies normalerweise in einem Ladengeschäft gestattet wäre. Die Artikel müssen vollständig versiegelt, nicht angesehen, nicht getestet und wiederverkaufsfähig sein.

Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust des Produkts, der durch einen Umgang entsteht, der über das für eine solche Prüfung erforderliche Maß hinausgeht.

6.5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Insbesondere kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein bei:

•  Produkten, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;

•  Produkten, die schnell verderben oder ablaufen;

•  versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; und

•  sonstigen Produkten oder Dienstleistungen, für die das anwendbare Recht das Widerrufsrecht ausschließt.

Bei Kosmetika, Hautpflegeprodukten, Hygieneprodukten und ähnlichen Waren gilt die Ausnahme nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen in Bezug auf Gesundheitsschutz oder Hygiene erfüllt sind.

6.6. Rückerstattungen nach Widerruf

Nach einem wirksamen Widerruf erstattet der Verkäufer sämtliche vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen für Produktkosten zurück.

Die Rückerstattung umfasst nicht die Lieferkosten.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung beim Verkäufer.

Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er die zurückgesandten Produkte erhalten hat.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

6.7. Falsche, beschädigte oder mangelhafte Produkte

Hat der Verkäufer ein falsches, beschädigtes oder mangelhaftes Produkt geliefert, sollte der Käufer den Verkäufer unverzüglich (spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung) kontaktieren, bevor er das Produkt zurücksendet.

Die angemessenen Rücksendekosten für ein falsches, beschädigtes oder mangelhaftes Produkt, für das der Verkäufer verantwortlich ist, trägt der Verkäufer. Die Rücksendekosten dürfen jedoch die ursprünglichen Versandkosten nicht übersteigen.

6.8. Beschwerden

Beschwerden über im Online-Shop gekaufte Produkte können an den Verkäufer gerichtet werden:

•  per E-Mail;

•  über das Kontaktformular; oder

•  über die HelpDesk-Funktion, sofern verfügbar.

Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:

•  den Namen und die Kontaktdaten des Käufers;

•  die Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis;

•  eine Beschreibung des Problems;

•  gegebenenfalls Fotos oder andere unterstützende Informationen; und

•  die vom Käufer verlangte Abhilfe.

Der Verkäufer beantwortet die schriftliche Beschwerde eines Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen.

6.9. Nicht vertragsgemäße Produkte

Der Verkäufer haftet nach Maßgabe des anwendbaren Rechts für Produkte, die nicht dem Kaufvertrag entsprechen.

Ein Verbraucher kann einen Anspruch wegen einer Vertragswidrigkeit geltend machen, die innerhalb der gesetzlichen Haftungsfrist erkennbar wird; diese beträgt im Allgemeinen zwei Jahre ab Lieferung des Produkts.

Entspricht ein Produkt nicht dem Kaufvertrag, kann der Verbraucher nach Maßgabe des anwendbaren Rechts Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsbeendigung haben.

7.1. Zahlungssicherheit

Zahlungen über estnische oder lettische Bankzahlungslinks, Visa, Mastercard, Apple Pay oder Google Pay werden in sicheren Zahlungsumgebungen verarbeitet und durch Maksekeskus AS vermittelt.

PayPal-Zahlungen werden separat in der von PayPal betriebenen sicheren Zahlungsumgebung verarbeitet.

Der Verkäufer hat nur Zugriff auf Zahlungs- und Transaktionsberichte, die zur Verwaltung der Bestellung erforderlich sind. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf:

•  die vollständigen Online-Banking-Authentifizierungsdaten des Käufers;

•  die vollständige Zahlungskartennummer des Käufers;

•  den Sicherheitscode der Karte des Käufers; oder

•  die vollständigen PayPal-Authentifizierungsdaten des Käufers.

Weitere Informationen zur Zahlungssicherheit sind beim jeweiligen Zahlungsdienstleister erhältlich.

7.2. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Der Verkäufer verwendet die vom Käufer bereitgestellten Informationen hauptsächlich für:

•  die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;

•  die Verarbeitung und Bestätigung von Zahlungen;

•  die Lieferung von Produkten;

•  die Kommunikation mit dem Käufer;

•  die Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Beschwerden;

•  die Erfüllung buchhalterischer und rechtlicher Verpflichtungen; und

•  den Schutz der berechtigten Rechte des Verkäufers.

Der Verkäufer kann personenbezogene Daten des Käufers an Dritte weitergeben, wenn die Weitergabe zur Erfüllung des Kaufvertrags oder zur Einhaltung anwendbaren Rechts erforderlich ist.

Zu diesen Empfängern können gehören:

•  Maksekeskus AS als autorisierter Auftragsverarbeiter für durch Maksekeskus vermittelte Zahlungen;

•  die jeweils zuständige PayPal-Gesellschaft für PayPal-Zahlungen;

•  Banken und Kartenzahlungsdienstleister;

•  Liefer- und Kurierdienstleister;

•  Buchhaltungs- und IT-Dienstleister;

•  professionelle Berater; und

•  zuständige Behörden, soweit die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der Verkäufer verkauft die personenbezogenen Daten des Käufers nicht an Dritte.

Die personenbezogenen Daten des Käufers dürfen nur für Direktmarketing verwendet werden, wenn der Käufer die erforderliche Einwilligung erteilt hat oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.

Weitere Informationen finden sich in der [Datenschutzerklärung] des Online-Shops.

7.3. Datenschutzrechte des Käufers

Der Käufer hat das Recht, den Verkäufer jederzeit zu kontaktieren, um seine Einwilligung zum Erhalt personalisierter Angebote oder anderer Direktmarketing-Mitteilungen zu widerrufen.

Soweit das anwendbare Datenschutzrecht dies vorsieht, hat der Käufer außerdem das Recht, Folgendes zu verlangen:

•  Zugang zu seinen personenbezogenen Daten;

•  Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;

•  Löschung personenbezogener Daten;

•  Einschränkung der Verarbeitung;

•  Datenübertragbarkeit;

•  Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten; und

•  Beendigung einer auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Der Käufer kann seine Rechte ausüben, indem er den Verkäufer unter folgender Adresse kontaktiert:

info @ wellnessexpert.it

8.1.

Der Verkäufer und der Käufer haften für Schäden, die durch einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verursacht wurden, in den Fällen und in dem Umfang, die nach den anwendbaren Gesetzen der Republik Estland vorgesehen sind.

Der Verkäufer haftet nicht für die teilweise oder vollständige Nichterfüllung eines Kaufvertrags, wenn diese Nichterfüllung durch Umstände höherer Gewalt verursacht wird.

8.2.

Der Verkäufer ist für die technischen Spezifikationen der verkauften Produkte nur im Umfang der zum Zeitpunkt des Verkaufs bereitgestellten Produktinformationen und nur insoweit verantwortlich, als es sich bei den Produkten nicht um Fälschungen handelt.

Aufgrund von Umrechnungen zwischen unterschiedlichen Volumen- und Gewichtseinheiten können geringfügige Abweichungen zwischen dem im Online-Shop angegebenen Volumen oder Gewicht und dem auf der tatsächlichen Produktverpackung angegebenen Volumen oder Gewicht auftreten.

8.3.

Der Verkäufer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dem Käufer infolge der Verwendung oder missbräuchlichen Verwendung der Produkte entstehen.

Der Verkäufer hat keine unabhängigen Tests durchgeführt, um die gesundheitliche Sicherheit der Produkte für einzelne Benutzer zu überprüfen, einschließlich der Eignung für verschiedene Hauttypen, allergener Eigenschaften, der Verträglichkeit mit anderen Produkten oder der Verwendung unter besonderen Bedingungen.

8.4.

Eine dem Käufer im Zusammenhang mit einem Produkt gezahlte Entschädigung darf unabhängig vom Grund den Betrag nicht übersteigen, den der Käufer für dieses Produkt an den Verkäufer gezahlt hat.

Nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Käufer nicht für immaterielle Schäden entschädigt, die aus Änderungen der Lieferzeiten, Preise oder sonstigen Bedingungen durch den Verkäufer entstehen, oder für entgangene Möglichkeiten infolge solcher Änderungen.

Die Beschränkungen dieses Abschnitts gelten nur, soweit sie nach zwingendem anwendbarem Recht zulässig sind, und beschränken keine zwingenden Verbraucherrechte.

9.1. Anwendbares Recht

Alle Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, unterliegen den anwendbaren Gesetzen der Republik Estland und den sonstigen Rechtsakten, die das Verhältnis zwischen den Parteien regeln.

Ist der Käufer ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land, darf die Anwendung estnischen Rechts dem Verbraucher nicht den zwingenden Schutz entziehen, der ihm nach den Rechtsvorschriften seines Wohnsitzlandes zusteht.

9.2. Streitbeilegung

Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Erfüllung oder Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind zunächst durch Verhandlungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beizulegen.

Der Käufer kann eine Beschwerde an den Verkäufer richten unter:

info @ wellnessexpert.it

Können der Verkäufer und der Verbraucher die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen beilegen, kann der Verbraucher die Streitigkeit dem Verbraucherschlichtungsausschuss bei der estnischen Behörde für Verbraucherschutz und technische Aufsicht oder einem zuständigen Gericht vorlegen.

Die Bearbeitung einer Beschwerde durch den Verbraucherschlichtungsausschuss ist für den Verbraucher kostenlos.

Premium Makeup OÜ

Heki tee 4-57

74001 Viimsi

Estland

E-Mail: info @ wellnessexpert.it

Website: www.wellnessexpert.it